Cổng thông tin Trung tâm Marketing Digital Marketing
Related Articles
HỆ THỐNG NHÀ TRỌ AN BÌNH Sinh viên cảnh giác khi thuê trọ. Xem Ngay!
CẢNH GIÁC Xem Ngay!
Kinh doanh tạp hóa đã quá quen thuộc với mọi người, bởi hằng ngày, các cửa hàng tạp hóa cung cấp mặt hàng cần thiết cho cuộc sống. tuy vậy mô hình của hàng tạp hóa online thì chưa được phổ biến. Hãy cùng xem để kinh doanh tạp hóa online bạn cần chuẩn bị những gì để không những sống khỏe, mà còn có thể cạnh tranh với các cửa hàng tiện lợi và siêu thị mini xuất hiện thêm ngày càng nhiều và được người tiêu dùng ưa chuộng.
Vui lòng liên hệ PTH Vina để được tư vấn: Barie tự động chi tiết và miễn phí
Các bước mở tạp hóa online
Nguồn hàng
Chắc chắn rồi, đó là bước quan trọng nhất. Nếu bạn đã có sẵn một tiệm tạp hóa, và muốn phát triển thêm mô hình tạp hóa online, mọi chuyện sẽ đơn giản. Còn mọi thứ đều là mới, thì đó là bước bạn rất cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng nhất. Hãy đa dạng hóa nguồn hàng, mẫu mã sản phẩm. Để chọn nguồn hàng uy tín, chợ đầu mối và các đại lý phân phối chính hãng là hai sự lựa chọn không thể thiếu. Thêm vào đó, bạn có thể nhập hàng ngoại nếu bạn muốn tạo sự khác hoàn toàn.
Lựa chọn một phần mềm quản lý cửa hàng
Với lượng hàng hóa đa dạng và nhiều chủng loại, để cai quản tốt kho hàng chính hãng sự là một vấn đề đau đầu. Chưa hết, bạn còn phải quản lý đơn hàng, cai quản danh sách khách hàng thân thiết, tính toán doanh số theo chu kỳ, cân bằng kho hàng. nhưng với sự phát triển của các loại phần mềm cai trị dạng dịch vụ lúc bấy giờ, đây không còn là trở ngại nữa. Hãy chọn ngay cho mình một phần mềm quản lý cửa hàng tạp hóa, với tiêu chí đơn giản và giá cả phù hợp với quy mô của mình. Bạn sẽ thấy công việc cai trị nhẹ nhàng hơn rất nhiều đấy!
Bán hàng đa kênh
Facebook và website bán hàng là hai kênh bán hàng không thể thiếu. Tuy nhiên, vì số lượng hàng hóa vô cùng khủng khiếp, vốn tồn kho cũng là một trong những vấn đề tương đối đau đầu, hãy cách tân và phát triển thêm các kênh bán hàng khác như: sàn thương mại điện tử, các forum rao vặt, … Một mặt để tránh vấn đề “bỏ tất cả các trứng vào một rổ”, mặt khác để cải tiến và phát triển doanh số các tháng.
Quảng cáo online
Mô hình tạp hóa online muốn thành công, một phần là các hình thức quảng cáo online. Hãy lựa chọn một chiến dịch quảng cáo tương xứng theo từng giai đoạn. Giai đoạn đầu tiên là khi mới khai trương. Giai đoạn này, bạn cần tập trung giới thiệu các sản phẩm kèm các chương trình tặng, tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá để thu hút khách hàng tiềm năng.
Giai đoạn tiếp theo là khi bạn đã chuyển động ổn định. Ở giai đoạn này, cần được có những chính sách chăm lo khách hàng thân thương và thu hút thêm khách hàng mới. Giai đoạn cuối cùng là khi thực trạng kinh doanh có vẻ chậm lại. Để kích cầu, bạn hãy tung ra các minigame để tăng tương tác, giành voucher giảm giá hoặc bán sản phẩm theo combo.
Giao hàng
Khác với mở cửa hàng, khi mua hàng tạp hóa online khách hàng sẽ yêu cầu ship hàng tận nơi. vì vậy việc Ship hàng tận nơi là bắt buộc phải làm. Khách hàng sẽ lụa chọn những loại sản phẩm ưng ý và bạn chuyển đến Địa chỉ cửa hàng người ta có nhu cầu nhận. Cửa hàng của bạn sẽ được biết đến với sự ship hàng nhiệt tình, nhanh chóng và bài bản và chuyên nghiệp. Tất nhiên, hãy ràng buộc khách hàng bằng những chế độ Ship hàng an toàn và né tránh được việc bị hoàn đơn nhé!
Cơ chế quan tâm khách hàng
chăm lo khách hàng tốt thì công việc buôn bán sẽ thuận lợi. Để tri ân và giữ chân khách hàng thân thiết, bạn nên thường xuyên gửi e-mail, nhắn tin Facebook, gọi điện thoại thông báo và cập nhật chương trình áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá.
Tuy nhiên hãy cân bằng việc này, đừng để khách hàng nhận thấy họ bị làm phiền. Khi họ giới thiệu khách hàng mới cho bạn thì rất có thể tặng họ những món quà nho nhỏ. Còn đối với khách hàng mới, chất lượng hàng hóa tốt mới giữ chân được họ. Khi họ mua hàng lần đầu, bạn nên tư vấn nhiệt tình và giúp họ chọn sản phẩm tương xứng nhất. Đừng quên việc ship hàng hối hả, chính sách đổi trả phù hợp nữa nhé!
Trên đây chính là các bước để mở và cải cách và phát triển cửa hàng tạp hóa online. Trong thời đại internet bùng nổ, các chiến thuật dành cho bán lẻ gần như đã triển khai xong, từ vận hành cho đến cải cách và phát triển kinh doanh, chỉ cần chịu khó tham khảo và đọc các kiến thức được chia sẻ, bạn chắc chắn sẽ sống khỏe.
Chúc các bạn thành công!
Deal Hot
