Cổng thông tin Trung tâm Marketing Digital Marketing
Related Articles
HỆ THỐNG NHÀ TRỌ AN BÌNH Sinh viên cảnh giác khi thuê trọ. Xem Ngay!
CẢNH GIÁC Xem Ngay!
Thông thường có nhiều phương thức thanh toán trong kinh doanh, buôn bán để mọi người áp dụng. Ngoài chuyển khoản ra thì một trong những phương thức thanh toán vẫn trở nên tân tiến mạnh mẽ ở Việt Nam hiện giờ đó là giao hàng COD. Vậy tại sao nó lại được ưu ái sử dụng nhiều ở VN như vậy? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé!
1. Giao hàng là gì? Giao hàng COD là gì?
a. Giao hàng là gì?
Trước khi khám phá nguyên nhân tại sao ship COD phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam như vậy? Bạn cần hiểu rõ qua các thông tin về khái niệm “Giao hàng”, và Giao hàng COD” là gì?
Xem thêm: Quý khách hàng có nhu cầu : Dat hang 1688 vui lòng liên hệ tại đây.
Giao hàng là hình thức vận chuyển và giao hàng hóa trực tiếp đến tận tay khách hàng theo sự phân công, bố trí của người điều hành.
Trong kinh doanh nếu như lựa chọn sản phẩm quan trọng thì giao hàng cũng là trong số những khâu cần được đặc biệt chú ý. Đây là hình thức vận chuyển và giao hàng hóa trực tiếp đến tận tay khách hàng theo sự phân công, bố trí của người quản lý.
Bây giờ, dịch vụ giao hàng rất phát triể và ngày càng đa dạng các hình thức như: chuyển phát nhanh, vận chuyển bằng đường thủy, đường bộ hay chuyển hàng trên ebay từ đó sẽ cho người dùng có thêm nhiều sự lựa chọn phù hợp với hoàn cảnh của mình.
b. Giao hàng COD là gì?
COD trong tiếng Anh được viết tắt bởi Cash On Delivery. Cash on delivery có nghĩa là giao hàng thu tiền. Tức là người nhận hàng sẽ được cầm hàng trước sau đó mới trả tiền hàng.
Phần lớn những khách hàng kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc mua hàng online đều ưa chuộng sử dụng hình thức này bởi nó mang lại nhiều lợi ích như:
- Khi nhận hàng hóa, khách hàng sẽ được kiểm tra món hàng trước khi thanh toán.
- Mặc dù vậy khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền (CoD) bạn sẽ phát sinh thêm phí thu hộ, người mua cũng có thể từ chối nhận hàng của bạn nếu hàng không giống mô tả, hoặc không hài lòng.
Trong trường hợp đơn hàng không giao được và hoàn hàng, bạn sẽ chịu 150% phí vận chuyển. Vì thế khi sử dụng dịch vụ COD bạn cần xem xét:
- Tư vấn cẩn thận sản phẩm dịch vụ với khách hàng.
- Gọi điện xác thực chốt đơn hàng với khách trước khi giao.
- Nên sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh để giảm tỷ lệ chuyển hoàn.
2. Tại sao dịch vụ giao hàng COD phát triển mạnh mẽ ở VN
Trong thời đại bùng nổ về công nghệ thông tin như hiện nay, mọi hoạt động giao dịch đều thuận lợi hơn khi thanh toán trực tiếp qua chuyển khoản thế nhưng nó vẫn không thể thay thế được dịch vụ giao hàng COD. Vậy lý do nào lại khiến nó vẫn tồn tại và phát triển không ngừng như hiện nay?
a. Do kinh tế tăng trưởng trong những năm gần đây
Thị Trường giao lưu rộng mở với các nước trên thế giới làm cho nền kinh tế Việt Nam có vận tốc tăng trưởng khá cao, GDP hàng năm vẫn chưa bao giờ rơi xuống mức dưới 5%.
Nền kinh tế cách tân và phát triển ổn định đã tạo ra một môi trường thuận lợi cho việc mở rộng và phát triển của dịch vụ thương mại điện tử về cả chất lượng lẫn số lượng, kéo theo là sự ra đời của hình thức mua sắm chọn lựa online và dịch vụ giao hàng COD.
b. VN sở hữu một lượng lớn dân số trẻ
+ 57% dân số Việt Nam dưới 35 tuổi, có thể nói là một trong những lực lượng lao động dồi dào, thông minh, nhạy bén, am hiểu công nghệ.
+ Trong khi các quốc gia cách tân và phát triển đang đối mặt với sự việc số lượng dân sinh già đi thì độ tuổi trung bình người Việt Nam là 30.8 cho thấy dân số Việt Nam vẫn còn rất trẻ. Đây là độ tuổi có nhu cầu tiêu dùng cao, thu nhập ổn định và thông thường có thói quen mua sắm và chọn lựa online. Đây là một trong những cơ hội thuận lợi cho dịch vụ giao hàng cod phát triển.
c. Thị Trường Internet đầy nở rộ
Có đó là trong số những lý do quan trọng khiến dịch vụ giao hàng COD trở nên tân tiến khỏe khoắn ở Việt Nam.
Vào năm 2005, Việt Nam có 10,7 triệu người dùng Internet, đến năm 2010 số lượng người dùng đạt đến 27 triệu và con số này lên đến 50 triệu vào thời điểm năm 2017. Tận dụng tiềm năng và cơ hội thị phần, các công ty chuyên ship hàng, doanh nghiệp vận tải mở ra càng nhiều nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm và thanh toán trực tiếp hay còn gọi là dịch vụ giao hàng cod.
d. Thói quen mua sắm online ngày một tăng cao
Nếu như trước đó đây, khách hàng đến tận nơi để thực hiện mua bán và giao dịch hàng hóa thì bây giờ, thói quen mua sắm online ngày một phát triển và đó cũng là lý do của sự phát triển dịch vụ giao hàng COD.
Người dùng internet tại Việt Nam dành 24.7 tiếng mỗi tuần để online, đây là một con số tương đối cao so với các đất nước trong khu vực. Báo cáo này cũng chỉ ra rằng mọi người mua sắm chọn lựa trực tuyến đã chi khoản 160 USD vào năm 2015, qua mỗi năm con số này tăng lên 22%.
Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi một công ty công nghệ thông tin và thương mại điện tử VN chỉ ra rằng 62% người dùng internet Việt Nam thực hiện mua sắm Online trong thời hạn 2015, 58% trong năm 2014.
Ngoài ra, thị phần thương mại điện tử ở Việt Nam đang rất có tiềm năng tại vùng Đông Nam Á. Năm 2015, thị trường dịch vụ thương mại điện tử nước ta trị giá 4 tỷ USD, con số này được mong đợi sẽ gia tăng 20% mỗi năm để đã đạt được 10 tỷ USD vào năm 2020, theo hiệp hội cộng đồng thương mại điện tử Việt Nam.
Trên đây là những lý do phổ biến khiến cho dịch vụ giao hàng COD vẫn còn rất phổ biến ở nước ta lúc bấy giờ. Dù cho là công nghệ thông tin có cải cách và phát triển nhanh chóng đến đâu thì phương thức giao dịch thanh toán trực tuyến cũng không thể nào thay thế được dịch vụ giao hàng ship COD.
Deal Hot
