Cổng thông tin Trung tâm Marketing Digital Marketing
Related Articles
HỆ THỐNG NHÀ TRỌ AN BÌNH Sinh viên cảnh giác khi thuê trọ. Xem Ngay!
CẢNH GIÁC Xem Ngay!
Đối với những ai đang kinh doanh online, việc ship hàng đi tỉnh hoàn toàn không phải là một bài toán dễ dàng. Bởi vì lúc ấy, sự kiểm soát và điều hành của bạn đối với hàng hóa không còn nhiều và không ai biết được điều gì sẽ xảy ra trong tiến trình giao hàng đến với người nhận. Vậy người gửi hàng cần lưu ý điều gì để ship hàng đi tỉnh được thành công?
1. Địa chỉ của người nhận hàng phải rõ ràng, chính xác
Địa chỉ nhận hàng chính là điểm đến của hàng hóa đó. Nếu địa chỉ không rõ ràng, các shipper sẽ nhầm lẫn và sẽ để cho hàng hóa khó được giao tận chỗ một cách chính xác nhất. Để đơn hàng được giao thành công, bạn cần được xác minh với người gửi hàng những thông tin địa chỉ sau:
Cách ghi địa chỉ người nhận chính xác:
Số nhà – Tên đường – Tên phường (xã) – tên quận (huyện) –
tên thành phố (thị xã) – tên tỉnh.
Mỗi thành phần khác nhau của địa chỉ người nhận sẽ góp phần định hình cụ thể hơn cho người ship hàng có thể tìm được địa chỉ giao chính xác nhất. Bên cạnh đó, người gửi hàng cũng nên xác minh với người nhận thêm các yếu tố như sau:
- Nếu địa chỉ người nhận ở ngay thành phố lớn, không khó để có thể tìm được địa chỉ. Vì với hệ thống định vị toàn cầu. Lúc này, các shipper hoàn toàn có thể tìm ra được những địa chỉ mặc dù là cả trong hàng cùng ngõ hẻm.
- Nếu địa chỉ người nhận ở vùng sâu vùng xa, chi tiết là ở những vùng nông thôn thì địa chỉ sẽ có phần hơi mơ hồ, thậm chí có những ngôi nhà không hề có số nhà. vì vậy cần phải bắt đầu từ thôn (xóm) trước, tiếp nối hỏi chính xác họ tên người nhận. Bởi vì ở những vùng thôn quê, dùng tên họ để chỉ những căn nhà rất phổ biến (Nhà chú Tám thôn A, nhà chú Năm thôn B,…)
2. Người đặt hàng và người nhận hàng có thể khác nhau
Một đặc điểm trong việc giao hàng online đó là bạn không hề biết người đặt hàng trông như thế nào. Bạn chỉ biết qua những thông tin cung cấp với bạn. Có một số trường hợp người đặt đơn hàng và người nhận hàng là cùng một người, nhưng cũng có khi là hai người khác nhau. Bạn cần thông tin của người nhận hàng (là người sẽ cầm trên tay món hàng khi nó đến nơi) với đầy đủ số điện thoại và địa chỉ. Đó là điều mà bạn cần xác mình với người đặt hàng.
Trong trường hợp người đặt và người nhận khác nhau, bạn nên ghi chú trên thùng hàng của mình nhưng thông tin như “Bạn A gửi hàng cho bạn B” để người nhận tránh khỏi sự bỡ ngỡ về việc mình không đặt hàng nhưng lại nhận được hàng.
Xem thêm: Quý khách hàng có nhu cầu : Dat hang taobao vui lòng liên hệ tại đây.
3. Chú ý phí giao hàng
Ngoài giá hàng hóa được niêm yết ra thì mức phí giao hàng cũng cần phải tính vào để bù vào chi phí vận chuyển hàng hóa. Tùy vào khoảng cách của tỉnh nơi người nhận hàng là bao xa mà có mức tính phí giao hàng làm sao để cho cân xứng. Khoảng cách càng xa thì phí chuyển phát nhanh càng lớn.
Để có thể ý kiến đề nghị được với người đặt đơn hàng một mức phí ship hàng hợp lí, bạn cần được dựa vào những yếu tố sau:
- Trọng lượng của hàng hóa được giao
- Thời gian người đặt hàng yêu cầu.
- Khoảng cách đến địa chỉ cụ thể của người nhận
Từ đó bạn có thể đề xuất ra cách tính phí ship hàng đi tỉnh làm thế nào cho tương xứng.
Phí giao hàng đi tỉnh rất cần được tính toán cẩn thận (Nguồn ảnh: Vietnammoi)
4. Chọn dịch vụ ship hàng chuyên nghiệp
Ship hàng từ tỉnh này đến tỉnh khác thường mất không ít thời gian bởi vì khoảng cách xa xôi. Tất nhiên bạn không thể lấy xe máy để chạy đi ship hàng một món hàng mấy trăm cây số. Thay vào đó, lựa chọn một dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp là sự lựa chọn tối ưu dành cho bạn.
Tại sao nên chọn 1 dịch vụ ship hàng bài bản?
- Dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ đảm nhận công việc lưu trữ hàng hóa, thu xếp hàng hóa một cách khoa học để giúp chúng bảo đảm tình trạng ban đầu khi đưa đến tay người nhận.
- Các dịch vụ này luôn cam kết thời khắc vận chuyển, bảo đảm giao hàng đến tay người nhận đúng giờ, đúng địa điểm.
- Bảng giá ship hàng được niêm yết, nghiên cứu và bảo đảm an toàn tính cạnh tranh nên rất tiện lợi, uy tín cho khách hàng.
5. Đừng bao giờ quên những cuộc gọi chứng thực
Việc gọi điện xác nhận với người đặt đơn hàng và người nhận không chỉ thể hiện sự tận tâm của bạn mà còn giúp khách hàng có thể ghi nhớ được chính xác hơn. Bởi vì khách hàng sẽ không chỉ đặt hàng ở mỗi nơi bạn mà còn là nhiều nơi khác, chính vì như vậy một cuộc gọi chứng thực sẽ để cho khách hàng để ý và chuẩn bị tâm thế nhận hàng khi được giao tới.
Bên cạnh đó, để tránh những trường hợp người nhận không nhận được, bạn sẽ phải tốn thêm khoản tiền trả hàng về, hãy chịu khó gọi điện thoại để chắc chắn ít nhất 90% là họ luôn sẵn sàng nhận hàng nhé!
Những thời điểm gọi điện thoại xác nhận:
Khi bắt đầu giao hàng, bạn nên gọi điện thoại cho người mua hàng xác nhận lại đơn hàng (mẫu sản phẩm, số lượng, số tiền), tên người nhận hàng, địa chỉ giao hàng để xem người đặt hàng có thay đổi gì hay không.
- Khi hàng gần đến nơi, bạn nên được gọi cho người nhận hàng về việc nhận hàng. Qua cuộc gọi bạn cũng nên xác thực lại thông tin một lần nữa để người nhận có thể nắm bắt được
Deal Hot
