Cổng thông tin Trung tâm Marketing Digital Marketing
Related Articles
HỆ THỐNG NHÀ TRỌ AN BÌNH Sinh viên cảnh giác khi thuê trọ. Xem Ngay!
CẢNH GIÁC Xem Ngay!
Nhân viên bảo vệ không còn quá lạ lẫm với đa số người bởi đi đâu chúng ta cũng có thể dễ dàng bắt gặp các nhân viên bảo vệ nhất là ghé thăm các siêu thị, nhân viên nhân viên an ninh có mặt ở nhiều vị trí khác nhau. Vậy có khi nào bạn thắc mắc nhiệm vụ của bảo vệ siêu thị là gì không? Trong bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu những nhiệm vụ cơ bản của nhân viên nhân viên an ninh siêu thị.
Nhân viên an ninh siêu thị
Cũng giống như nhân viên bảo vệ ở các địa điểm khác, nhân viên bảo vệ siêu thị cũng có nhiệm vụ chính là bảo vệ địa điểm, vị trí mình được yêu cầu nhân viên bảo vệ.
Công ty bảo vệ Sài Gòn 24h kính gửi đến quý khách hàng bảng báo giá Cong ty bao ve tai quan 12. Liên hệ với chúng tôi, quý khách sẽ được tư vấn kỹ hơn về dịch vụ và tìm hiểu thêm thông tin liên quan.
Siêu thị là một địa điểm lớn nên các nhân viên an ninh sẽ được phân khu và nhiệm vụ không giống nhau để bảo vệ từng khu vực cụ thể chi tiết. Tuy nhiên, có thể khái quát lại một vài nhiệm vụ chính tiếp sau đây:
Đảm bảo an ninh, an toàn cho khu vực siêu thị bao gồm khu nhà xe, khu cửa ra vào và trong siêu thị. Bảo vệ siêu thị phải có trọng trách nắm bắt được lượng khách hàng ra vào và kiểm soát được hàng hóa khi được đưa ra cửa kiểm soát và điều hành.
Nhiệm vụ của bảo vệ ngoài việc giữ an toàn cho toàn khu siêu thị còn cần phải bảo đảm an toàn không có bất cứ thất thoát hàng hóa nào của siêu thị ra ngoài khi chưa được giao dịch.
Bảo vệ siêu thị cũng phải có nhiệm vụ hướng dẫn cho khách hàng khi cần thiết như địa điểm quầy hàng, cách thức gửi đồ, lấy đồ, lấy phiếu… hoặc các thắc mắc về an ninh hay những tình huống khác. Một trong những điều kiện và trường hợp cụ thể, bảo vệ còn rất cần được có trọng trách giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp giữa khách hàng với khách hàng hoặc nhân viên với khách hàng.
Trong các trường hợp phát hiện có hiện tượng trộm cắp, bảo vệ siêu thị phải có mặt để giải quyết sự việc trong tự do, không được làm sự việc ảnh hưởng tới những khách hàng khác hay quá trình hoạt động vui chơi của công ty. Mức độ xử lý tùy thuộc theo quy định, quy trình của siêu thị, nếu như vượt quá thẩm quyền, nhân viên bảo vệ có thể xin ý kiến cấp trên trước khi xử lý.
Bảo vệ siêu thị cũng có trách nhiệm và nhiệm vụ điều tiết việc sắp xếp xe của khách hàng sao cho hợp lý và thuận lợi trong việc ra vào nhất là Trong những giờ, ngày cao điểm như cuối tuần hay những dịp nghỉ lễ tết.
Bên cạnh đó, bảo vệ siêu thị cũng phải có trọng trách hỗ trợ các bộ phận khác trong siêu thị khi cần thiết và luôn phải có mặt tại địa điểm được giao nhân viên bảo vệ trong thời gian ca trực của mình. Với mỗi địa điểm nhân viên an ninh cụ thể chi tiết, bảo vệ siêu thị cũng cần phải ghi chép công việc, các sự việc xảy ra trong ca trực của mình để đảm bảo có thể bàn giao công việc cho ca trực sau chính xác và rõ nét nhất.
Trong tiến trình nhân viên an ninh, người nhân viên bảo vệ phải mặc quần áo theo đúng quy định của siêu thị và mang các trang thiết bị được cấp phát theo đúng nơi và luôn có thái độ hòa nhã khi tiếp khách hàng.
(Sưu tầm)
Deal Hot
