Home / Dịch vụ khác / Vận chuyển - Ship hàng / Vài sự việc phát sinh khi ship hàng mà bạn nên tìm hiểu

Vài sự việc phát sinh khi ship hàng mà bạn nên tìm hiểu

CÁC BÀI VIẾT TRÊN WEBSITE ĐƯỢC TỔNG HỢP TỪ NHIỀU NGUỒN TRÊN MẠNG XÃ HỘI, INTERNET. CHÚNG TÔI KHÔNG CUNG CẤP CÁC THÔNG TIN NÀY.

Dù bất cứ đơn hàng nào được sử lý cẩn thận đến đâu cũng khó tránh khỏi được những vấn từ phát sinh tác động ảnh hưởng từ bên ngoài… Hãy cùng tìm hiểu 1 số vụ việc phát sinh khi giao hàng để kịp thời chủ động ứng phó với mọi tình huống, mang đến sự hài lòng cho khách hàng.

Một số vụ việc phát sinh khi Ship hàng

Số điện thoại không đúng: Lý do có thể do nhiều bên từ phía người tiêu dùng, doanh nghiệp và kể cả đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng. Trong quá trình xử lý đơn hàng đã ghi nhầm số điện thoại khiến việc giao hàng bị gián đoạn, thời khắc chờ đợi lâu, khó liên lạc với khách hàng.

Tắc đường: Vào những giờ cao điểm thì việc tắc đường không thể tránh khỏi, liên quan đến thời điểm giao hàng, khiến khách hàng cảm thấy khó chịu khi chờ đợi lâu. Cần có sự thông cảm giữa người bán, người tiêu dùng với đơn vị ship hàng.

Đổi trả lại hàng: Do hàng hóa không đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, khi giao hàng đến tại nhà khách hàng từ chối lấy hàng và không giao dịch thanh toán tiền hàng và tiền ship.

Xem thêm: Dịch vụ dat hang taobao của nhanshiphang.vn tại đây.

Lưu bản nháp tự động

Cách xử lý các vụ việc phát sinh khi giao hàng

Các sự cố phát sinh rất khó tránh khỏi khi những sự có có thể đến bất kỳ lúc nào vụ việc là các bên sẽ cùng thông làm và đơn vị giao hàng cách xử lý như thế nào để làm hài lòng được cả 2 bên.

Tùy vào từng trường hợp mà đơn vị ship hàng sẽ xử lý tình huống sao cho hợp lý và làm hài lòng khách hàng nhất. Trong trường hợp số điện thoại không đúng, shipper báo lại cho tổng đài và thông báo cho bên gửi check lại SDDT người nhận. Tình trạng kẹt xe có thể giao sớm hơn trước thời gian tắc đường.

CÁC BÀI VIẾT TRÊN WEBSITE ĐƯỢC TỔNG HỢP TỪ NHIỀU NGUỒN TRÊN MẠNG XÃ HỘI, INTERNET. CHÚNG TÔI KHÔNG CUNG CẤP CÁC THÔNG TIN NÀY.

About msbich

Check Also

Mặc kệ cảnh báo, nhiều dụng cụ lưu thông trái phép trên cao tốc Vân Đồn – Móng Cái

CÁC BÀI VIẾT TRÊN WEBSITE ĐƯỢC TỔNG HỢP TỪ NHIỀU NGUỒN TRÊN MẠNG XÃ HỘI, …